Michele Bravi annulla i concerti del tour ‘Piano B’ e chiede di rispettare il suo silenzio INFO RIMBORSI

Mentre il suo libro campeggia nelle librerie, arriva una triste notizia per i fan di Michele Bravi (coinvolto in un incidente automobilistico) e per tutti coloro che aspettavano di assistere al suo tour Piano BIn seguito a quanto appreso e alle condizioni di salute dell’Artista – così si legge dalla nota stampa diffusa – siamo spiacenti di dover annunciare che i concerti di Michele Bravi sono stati annullati. In attesa di altre – e più rassicuranti news – ecco le informazioni su come ottenere i rimborsi dei biglietti.

Biglietti acquistati presso i Punti Vendita TicketOne:
Il rimborso dei biglietti potrà essere richiesto esclusivamente presso il Punto Vendita in cui è stato effettuato l’acquisto entro e non oltre sabato 15 dicembre 2018; i biglietti verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita). Non verranno rimborsate eventuali ulteriori commissioni (già effettuate e fatturate) applicate dal Punto Vendita in fase di acquisto.

Biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o tramite call center TicketOne:
I biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o telefonicamente tramite i Call Center TicketOne verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita), escludendo le commissioni di servizio ed i costi di spedizione (già effettuati e fatturati) ed eventuali altri servizi acquistati, entro e non oltre sabato 15 dicembre, come da modalità regolamentate nei termini e condizioni di acquisto del sito TicketOne. Qui di seguito le istruzioni per richiedere rimborso:

  1. Biglietti con ritiro sul luogo dell’evento o Stampa @ Casa:
    il cliente dovrà  contattare il Costumer Service di Ticketone per chiedere il rimborso, entro e non oltre sabato 15 dicembre, al seguente indirizzo e-mail: ecomm.customerservice@ticketone.it. Una volta effettuata la richiesta dovrà unicamente attendere il completamento delle operazioni di rimborso.
  2. Biglietti ricevuti tramite Corriere Espresso:
    Il cliente dovrà spedire i biglietti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre sabato 15 dicembre (farà fede la data del timbro postale) al seguente indirizzo, specificando che si tratta di una richiesta di rimborso:

TicketOne S.p.A.
Via Vittor Pisani 19
20124 Milano
C.a. Divisione Commercio Elettronico
Oggetto: RICHIESTA RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l’acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Tale operazione di riaccredito avrà inizio a partire dal ricevimento della raccomandata e la visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.

Chi avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere all’indirizzo email: info@vivoconcerti.com

Lascia un commento